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Data Analytics und Customer Insights

Mehr Erfolg mit Ihren Bestandskunden

Schöpfen Sie durch Data Analytics das volle Potenzial aus Ihren Bestandskunden

…und gewinnen Sie wichtige Erkenntnisse für Ihre Neukundenansprache.

  • Kundensegmentierungen / Kundenclustering (Zielgruppenidentifizierung)
  • Konzeption, Aufbau und Pflege einer CRM-Datenbank zur Optimierung der Kundenansprache
  • Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Analyse von Neukundengewinnungsmaßnahmen
  • Beratung bei der Umsetzung von Direktmarketing-Maßnahmen

Ihr Ansprechpartner


Kevin Schröer


Fon: +49 2327 3038-24
k.schroeer@quadress.de

Customer Value

Kennen Sie den Wert Ihrer Bestandskunden? Nicht jeder Kunde hat den gleichen Wert.

Sie können sich einen großen Teil ihrer Werbebudgets einsparen, wenn wir Ihren Kundenbestand analysieren und Sie nur noch werthaltige Kunden mit Ihren Angeboten ansprechen.

Wir nehmen geeignete Merkmale (z. B. Umsatz, Produktkategorie, Kontakt- und Kaufhistorie etc.) Ihrer Kundendatenbank und clustern diese mit statistischen Verfahren. Das Ergebnis kann auf Ihren kompletten Kundenbestand übertragen werden.

Nun sehen Sie, welche Kunden strategisch besonders wichtig und rentabel für Sie sind – ebenso erkennen wir, wer eine hohe Kundenloyalität hat oder eventuell wechselwillig ist.

Customer Affinity

Wenn Sie neue Produkte sowohl an Ihre Bestandskunden als auch an Nichtkunden möglichst gezielt verkaufen möchten, müssen Sie schon vorab wissen, welche Zielgruppe für welches Produkt in Betracht kommt.

Sie wissen, was Ihre Kunden bereits bei Ihnen gekauft haben. Allein daraus lassen sich schon Vorhersagen über andere Produktaffinitäten ableiten, jedoch können unsere Modelle zusätzlich durch Hinzunahme anderer Faktoren (Haustypen, Mietspiegel etc. ) auf externe Gegebenheiten reagieren.

Die auf diese Weise gewonnenen Erkenntnisse können sowohl auf den eigenen Kundenbestand als auch auf Nichtkunden und den Gesamtmarkt übertragen werden. So steigern Sie Ihre Cross- und Upselling-Quoten und gewinnen dazu gezielt neue Kunden.

Was Kunden über uns sagen

Vielen Dank für die tolle und zielgerichtete Zusammenarbeit. Wir freuen uns schon sehr auf weitere gemeinsame Projekte.
Carave Video
Carave Video
12:52 09 Jul 19
Ich war von der Genauigkeit der eingekauften Adressen beindruckt. Ich hatte noch nie eine so hohe Öffnungsraten bei meinen E-Mail Adressen wie über Quadress.
Uwe Walcher
Uwe Walcher
06:49 26 Jun 19
Von QUADRESS habe ich mich in Bezug auf Facebook Marketing beraten lassen. Mir war es besonders wichtig, dass die Firma DSGVO konform arbeitet. Mit den Maßnahmen von QUADRESS konnte ich meine Zielgruppe genau bestimmen und ansprechen. Ich konnte mich auf das Team und die professionelle Arbeitsweise verlassen.
Sibel Dollar
Sibel Dollar
11:43 11 Jan 19
Die Datenqualität der QUADRESS GmbH ist sehr gut und aktuell. Bei diversen Mailingkampagnen meiner Kunden habe ich bisher nur positives Feedback erhalten.
Uli Ebert
Uli Ebert
11:55 03 Aug 18
Meine Anfrage für das angebotene Facebook-Marketing wurde zeitnah beantwortet und ich wurde sehr professionell beraten. Das Fachwissen ist auf jeden Fall vorhanden. Insgesamt bin ich schon relativ zufrieden mit der Umsetzung meiner Anfrage.
Ralf Schäfer
Ralf Schäfer
10:39 18 Jun 18
Ich bin zufrieden mit meiner Kampagne. Auf meine Wünsche wurde sehr schnell und genau eingegangen. Kann mich wirklich nicht beschweren.
Susanne Blakowski
Susanne Blakowski
11:57 30 May 18
Ich habe meine Ausbildung bei QUADRESS jetzt fast beendet und kann nur sagen: super Arbeitgeber! Hoffe, dass ich übernommen werde. Sehr familiäres Umfeld und es war eine super Zeit. Vielen Dank!
Sebastian Hintersehr
Sebastian Hintersehr
09:38 09 May 18

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